1. Introducere
Gulefew.com („Platforma", „noi", „operatorul") respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care ni le furnizați în cadrul utilizării serviciilor noastre informative.
Prezenta Politică de confidențialitate descrie tipurile de date personale pe care le colectăm, scopul și temeiul legal al prelucrării, modul în care le utilizăm și protejăm, durata stocării, drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată și modalitățile de a le exercita.
Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR), Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR și orice altă legislație relevantă aplicabilă în România.
Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta politică înainte de a utiliza Platforma. Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta la adresa contact@gulefew.com.
2. Tipurile de date colectate
În funcție de modul în care interacționați cu Platforma noastră, putem colecta următoarele categorii de date:
Date furnizate direct de dumneavoastră:
- Numele și prenumele (prin formularul de contact);
- Adresa de email (prin formularul de contact sau înregistrare);
- Conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact;
- Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați voluntar.
Date colectate automat:
- Adresa IP și informații de rețea;
- Tipul și versiunea browser-ului;
- Sistemul de operare utilizat;
- Paginile accesate și durata vizitei;
- URL-ul de referință (sursa de unde ați accesat Platforma);
- Preferințele privind cookie-urile (stocate local).
Nu colectăm categorii speciale de date cu caracter personal (date privind sănătatea, originea rasială, credințele religioase etc.).
3. Scopul prelucrării
Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor informative: pentru a oferi conținut relevant despre organizarea bunurilor personale și evaluarea caracteristicilor acestora;
- Gestionarea solicitărilor de contact: pentru a răspunde mesajelor și întrebărilor transmise prin formularul de contact;
- Îmbunătățirea Platformei: pentru a analiza modul de utilizare și a optimiza experiența utilizatorilor;
- Securitatea și integritatea Platformei: pentru a detecta și preveni accesul neautorizat sau utilizarea abuzivă;
- Conformitatea legală: pentru a respecta obligațiile legale aplicabile operatorului.
Nu utilizăm datele dvs. personale pentru marketing direct fără consimțământul explicit al dumneavoastră.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se întemeiază pe:
- Consimțământul dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): pentru utilizarea cookie-urilor non-esențiale și pentru comunicări de marketing, atunci când vă exprimați acordul explicit;
- Executarea unui contract sau măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): pentru răspunderea la solicitările dvs. transmise prin formularul de contact;
- Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): pentru îmbunătățirea Platformei, asigurarea securității acesteia și prevenirea utilizării abuzive, în măsura în care interesele noastre nu prevalează asupra drepturilor dvs.;
- Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR): atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea unor obligații legale aplicabile operatorului.
5. Partajarea și divulgarea datelor
Nu vindem, închiriem sau distribuim datele dvs. personale către terți în scopuri comerciale. Putem partaja datele dvs. cu:
- Furnizori de servicii tehnice: companii care asigură găzduirea web, securitatea sau analiza traficului, care acționează exclusiv în calitate de operatori asociați sau persoane împuternicite de operator și sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor;
- Autorități competente: când suntem obligați prin lege să divulgăm datele sau când divulgarea este necesară pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre ori a terților;
- Cesionari: în cazul unui transfer de activitate, fuziuni sau achiziții, cu notificarea prealabilă a persoanelor vizate.
Orice transfer de date se realizează cu respectarea cerințelor prevăzute de GDPR și a legislației române aplicabile.
6. Perioada de stocare a datelor
Stocăm datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate în prezenta politică sau atât timp cât suntem obligați prin lege:
- Datele de contact (formular): păstrate pe durata necesară pentru soluționarea solicitării, plus maximum 12 luni;
- Datele de navigare și logurile de acces: maximum 6 luni de la data colectării;
- Preferințele privind cookie-urile: stocate local în browser, până la ștergerea acestora de către utilizator;
- Date necesare pentru conformitate legală: pe durata prevăzută de legislația aplicabilă (ex: 5 ani pentru documente contabile).
La expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.
7. Drepturile utilizatorului (GDPR)
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi în conformitate cu GDPR:
- Dreptul de acces (art. 15 GDPR): dreptul de a obține confirmarea că datele dvs. sunt prelucrate și o copie a acestora;
- Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
- Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): dreptul de a solicita ștergerea datelor în anumite condiții prevăzute de lege;
- Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): dreptul de a solicita limitarea prelucrării datelor dvs.;
- Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR): dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent, lizibil automat;
- Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR): dreptul de a vă opune prelucrării datelor în anumite circumstanțe, inclusiv pentru marketing direct;
- Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii;
- Dreptul de a depune plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), str. Gheorghe Magheru nr. 28-30, 010336 București, anspdcp@dataprotection.ro.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne contactați la contact@gulefew.com. Vom răspunde solicitărilor dvs. în termen de 30 de zile calendaristice.
8. Transferuri internaționale de date
În principiu, prelucrăm datele dvs. în cadrul Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care anumiți furnizori de servicii tehnici (ex: servicii de găzduire cloud) procesează date în afara SEE, ne asigurăm că transferul respectă prevederile GDPR prin:
- Utilizarea Clauzelor Contractuale Standard adoptate de Comisia Europeană;
- Transferuri către țări cu nivel adecvat de protecție, conform deciziei Comisiei Europene;
- Alte mecanisme de transfer adecvate prevăzute de GDPR.
Puteți solicita informații suplimentare despre transferurile internaționale de date contactându-ne la contact@gulefew.com.
9. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii accidentale, modificării sau divulgării, inclusiv:
- Criptarea comunicațiilor prin protocol HTTPS/TLS;
- Controlul accesului la sisteme și date pe principiul necesității minime;
- Proceduri de backup și recuperare în caz de incident;
- Instruirea periodică a personalului cu privire la protecția datelor;
- Evaluarea periodică a eficienței măsurilor de securitate implementate.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este pe deplin sigură. În cazul unui incident de securitate care afectează datele dvs., vom respecta obligațiile de notificare prevăzute de GDPR.
10. Decizii automatizate
Nu utilizăm sisteme de luare a deciziilor complet automatizate (inclusiv profilare) care să producă efecte juridice sau care să vă afecteze în mod similar în mod semnificativ, în sensul art. 22 din GDPR.
Analiza traficului pe Platformă se realizează în mod agregat și anonimizat, fără a crea profiluri individuale ale utilizatorilor în scopuri de luare a deciziilor automatizate.
Dacă în viitor introducem astfel de sisteme, vom actualiza prezenta politică și vă vom notifica în prealabil, obținând, dacă este cazul, consimțământul dvs. explicit.
11. Datele minorilor
Platforma gulefew.com nu este destinată persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la minori sub această limită de vârstă.
Dacă sunteți părinte sau tutore legal și aveți motive să credeți că minorul aflat în grija dvs. ne-a furnizat date personale fără consimțământul dvs., vă rugăm să ne contactați la contact@gulefew.com. Vom lua măsuri pentru a șterge aceste date în cel mai scurt timp posibil.
Dacă aveți mai puțin de 16 ani, vă rugăm să nu utilizați Platforma și să nu ne furnizați date cu caracter personal fără acordul unui reprezentant legal.
12. Referință la politica privind cookie-urile
Platforma utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorilor. Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora, durata de stocare și modul de gestionare a preferințelor sunt disponibile în Politica privind cookie-urile.
La prima vizitare a Platformei, vă este prezentat un banner de consimțământ prin care puteți accepta sau refuza utilizarea cookie-urilor non-esențiale. Preferința dvs. este stocată în browser și poate fi modificată oricând prin ștergerea datelor din browser sau prin utilizarea setărilor specifice ale acestuia.
13. Modificări ale politicii
Operatorul Platformei poate actualiza prezenta Politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificările legislative, practicile noastre sau funcționalitățile Platformei. Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a acestui document.
În cazul unor modificări semnificative care afectează drepturile dvs., vă vom notifica prin mijloace adecvate (ex: banner pe Platformă, email, dacă deținem adresa dvs.).
Vă recomandăm să consultați periodic prezenta politică pentru a fi la curent cu modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal. Utilizarea continuă a Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
Pentru orice întrebări sau preocupări legate de prezenta politică, ne puteți contacta la:
- Email: contact@gulefew.com
- Adresă: Strada Ștefan cel Mare 9, 700064 Iași, România
- Telefon: +40 232 415 360